[BEYONDBORDERS] Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [BeyondBorders tam ticari unvanı] ("BeyondBorders") tarafından hazırlanmıştır.

Adres: [adres] | MERSİS: [numara] | E-posta: [kvkk@alanadi.com] | KEP: [kep adresi]

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Kimlik: Ad, soyad, doğum tarihi, uyruk. Başvuru ve vize süreçlerinde gerekli olduğunda pasaport ve kimlik belgesi bilgileri.

İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.

Eğitim ve başvuru: Okul ve bölüm bilgisi, not ortalaması, dil seviyesi ve sınav sonuçları, özgeçmiş, niyet mektubu, diploma ve transkript, tercih edilen ülke ve program.

Müşteri işlem: Danışmanlık süreci kayıtları, görüşme notları, başvuru aşamaları, sözleşme kayıtları.

Finansal: Ödeme ve fatura bilgileri.

Pazarlama ve reklam: Hangi reklam veya kampanya üzerinden bize ulaştığınız, Meta potansiyel müşteri kimliği (lead ID), Meta çerez ve tıklama kimlikleri (fbp, fbc), başvuru sürecinizdeki aşama bilgileri.

İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, log kayıtları.

Özel nitelikli kişisel veriler, kural olarak işlenmez. Bir okul veya vize başvurısı için gerekirse yalnızca o başvuru için ve ayrıca açık rızanız alınarak işlenir; reklam amacıyla kullanılmaz veya Meta'ya aktarılmaz.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, Facebook ve Instagram üzerindeki potansiyel müşteri reklam formları, telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır ve müşteri ilişkileri yönetim yazılımımız BonaLead üzerinde kaydedilir. İnternet sitemizde kullanılan çerezler hakkında bilgi Çerez Politikası içinde yer almaktadır.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

5. Meta Dönüşüm API'si Kapsamında Yapılan İşleme

BeyondBorders, Facebook ve Instagram üzerinde reklam yayınlamaktadır. Yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde; SHA-256 yöntemiyle hashlenmiş e-posta, telefon, ad ve soyad, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, Meta çerez ve tıklama kimlikleri, lead ID ve başvuru aşaması bilgileri BonaLead üzerinden Meta'ya sunucudan sunucuya iletilebilir.

Eğitim belgeleriniz, pasaport ve kimlik belgeleriniz, not ve sınav bilgileriniz, görüşme notlarınız, ödeme bilgileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz Meta'ya hiçbir koşulda gönderilmez. Açık rıza vermemeniz danışmanlık hizmeti almanızı etkilemez; rızanızı [kvkk@alanadi.com] adresine yazarak geri alabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yurt içinde veriler; müşteri ilişkileri yönetim altyapısını sağlayan [BonaLead şirket unvanı], mali müşavir ve hukuk danışmanlarımız, bankalar, ödeme kuruluşları ve yetkili kamu kurumlarına yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

Yurt dışında, hizmetin yürütülmesi için başvuru yaptığınız üniversite, dil okulu, eğitim kurumları, konsolosluklar ve vize başvuru merkezlerine aktarım yapılabilir. Reklam ölçümü için, yalnızca açık rıza hâlinde Meta Platforms Ireland Ltd. ve Meta Platforms, Inc. ile paylaşım yapılabilir.

7. Saklama Süreleri

• Hizmet almayan potansiyel müşteri verileri: son iletişim tarihinden itibaren [2] yıl.
• Hizmet alan öğrenci verileri: sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl.
• Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (10 yıl).
• Meta'ya veri gönderimi: açık rızanızı geri alana kadar.

Süresi dolan veriler ilgili yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi yazılı olarak [adres] adresine, KEP adresimiz [kep adresi] üzerinden, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [kvkk@alanadi.com] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Formlarda Kullanılacak Metinler

Aydınlatma bağlantısı: “Kişisel verileriniz Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.”

Reklam ölçümü ve optimizasyonu amacıyla verilerimin Meta'ya aktarılmasına Açık Rıza Metni kapsamında onay veriyorum.

Kampanya ve duyurular için tarafıma SMS, e-posta ve telefon yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum.